Politique de confidentialité zolentariqua

Cette politique expose la gestion de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site, conformément au RGPD et à la législation française.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires pour assurer nos services.

• Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone) collectées lors des demandes ou prises de contact.
• Données de navigation comme l’adresse IP, le navigateur ou les pages consultées, via des cookies et outils similaires.
• Données relatives aux échanges entre vous et notre équipe, pour améliorer la qualité de nos réponses.
• Aucune donnée bancaire n’est collectée ou conservée via nos formulaires ou nos services.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans le respect de la confidentialité et uniquement dans le cadre de nos missions.

• Répondre à vos sollicitations et demandes d’informations.
• Gérer la relation client et améliorer nos services d’analyse.
• Personnaliser l’accompagnement selon vos préférences et besoins exprimés.
• Garantir la sécurité et l’intégrité de notre site internet.

Fondement légal

Le traitement de vos données repose sur des bases juridiques précises et licites.

Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes et vous fournir les services sollicités, en nous conformant au cadre légal applicable.

Transmission

Nous privilégions la confidentialité et ne transmettons vos données que dans les cas strictement nécessaires.

• À aucune société de marketing ou partenaire non autorisé. Vos données restent réservées à zolentariqua, sauf obligations légales.
• Eventuellement à des prestataires informatiques pour la maintenance sécurisée du site.
• Lorsqu’exigé par la loi, à l’administration ou aux autorités compétentes pour répondre à une obligation légale.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. L’accès aux informations personnelles est restreint à notre équipe, selon un principe de stricte nécessité.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification ou de suppression.

• Demander l’accès à vos données personnelles et obtenir une copie des informations détenues.
• Rectifier ou mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes.
• Demander l’effacement de vos données dans le respect des obligations légales.
• Refuser ou limiter certains traitements, conformément à la réglementation en vigueur.

Gestion des cookies

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Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous par email, téléphone ou courrier.

Modifications de la politique

zolentariqua peut actualiser la présente politique. Toute modification sera annoncée sur cette page avant son entrée en vigueur.